Borgerrådgiveren

Velkommen til Borgerrådgiveren

Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Københavns Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til Borgerrådgiveren.

HVAD KAN DU KLAGE OVER?

SÅDAN KLAGER DU

Kend dine rettigheder!

På hjemmesiden www.kk.dk/diskrimination kan du hente hjælp og vejledning, hvis du som borger i Københavns Kommune har oplevet diskrimination og ønsker at klage.

Hjemmesiden er udarbejdet af Borgerrådgiveren som led i Københavns Kommunes styrkede indsats mod diskrimination

Borgerrådgiverens Beretning 2008

Borgerrådgiverens overordnede konklusion i beretningen for 2008 er, at antallet af sager, der fejlbehandles, trækker ud, eller hvor borgerne behandles ubetænksomt, langt fra er tilfredsstillende.

Beretning for 2008 blev behandlet af Borgerrepræsentationen den 10. juni 2009. Københavns Borgerrepræsentationen tog beretningen til efterretning og pålagde blandt andet forvaltningerne at udarbejde forpligtende og synlige mål for forbedring af sagsbehandlingen i kommunen.

BORGERRÅDGIVERENS BERETNING

EGEN DRIFTUNDERSØGELSER

Sidst redigeret 02/03 - 2010

Velkommen til Borgerrådgiveren
- en uafhængig klageinstans under Københavns Kommune.

Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Københavns Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til Borgerrådgiveren.

Det er muligt at få en tolk stillet til rådighed ved et eventuelt møde.

Henvendelse
Borgerrådgiveren
Vester Voldgade 2A
1552 København V
Tlf: 33 66 14 00
Fax: 33 66 13 90
E-mail: borgerraadgiveren@kk.dk

Åbningstider
Man. - fre. 10.00-15.00
eller efter aftale.

Nyt fra Borgerrådgiveren

Tilmeld dig Borgerrådgiverens nyhedsbrev.

E-mail