Center for Parkering har opdaget en fejl i p-billetautomaternes software. Fejlen har betydet, at der den 27. december 2011 i tidsrummet fra kl. 00.00 til kl. 08.00 er opkrævet betaling for parkering. Den 27. december 2011 er imidlertid den første hverdag efter en Helligdag (2. juledag) og på sådanne dage er parkering i København altid er gratis indtil kl. 08.00.
Den konstaterede fejl var periodisk og berørte ikke alle billetautomater. Center for Parkering har derfor ikke mulighed for med sikkerhed at sige, i hvilke automater fejlen er forekommet. Det er desværre heller ikke muligt at identificere de bilister, der har betalt for parkering i omtalte tidsrum – billetterne har karakter af ihændehaverbeviser og kan bruges af alle til hvilken som helst bil. Heller ikke bilister, der har købt billetter ved brug af kreditkort, kan identificeres, da Center for Parkering ikke har adgang til kreditkortoplysningerne.
Hvis du har betalt for at parkere den 27. december i tidsrummet 00.00 til 08.00 og har gemt parkeringsbilletten(erne) kan du få refunderet beløbet, der maksimalt kan udgøre 8 timer á 3 kr. = 24 kr..
Du kan enten maile/sende billetten(erne), samt oplyse navn/adresse og kontonr., eller henvende dig i vores kundeservice. Adressen er Center for Parkering, Borgergade 24B, 1300 København K.